Technisch probleem aan je automaat? MARFIN weet raad! 

MARFIN staat voor MULTIGAME Automaten Reparatie Forum Informatie Nummer.

Wanneer MULTIGAME iets repareert, wordt er op die print of machine een sticker met een MARFIN nummer geplakt. (Voorheen TRIS nummer)
De gegevens van de reparatie (klacht, oorzaak, werkzaamheden, onderdelen etc.) worden onder dit nummer on-line gezet op deze site. Klanten van MULTIGAME krijgen na het aanbieden van hun printplaat of automaat het MARFIN nummer en kunnen zo on-line kijken hoe het met de reparatie staat.

Komt er iets binnen waar al een MARFIN nummer op zit, dan kunnen we zelf ook on-line kijken wat er in het verleden aan deze printplaat of automaat is gerepareerd.

Nu komt het leuke. MARFIN is openbaar. Iedereen kan dus via deze site MARFIN (en oude TRIS) nummers en de bijbehorende reparaties terug vinden. Sterker nog, iedereen mag zelf ook z'n werkzaamheden aan printen of complete machines in MARFIN invoeren.
Je mag dan de machine waar je aan werkt (of printplaat) voorzien van een uniek nummer (eerst even checken in MARFIN of dat nummer al bestaat d.m.v. een zoekopdracht op dat nummer) en de klacht, oorzaak en oplossing invullen.

Heeft de print of automaat al een MARFIN nummer, dan kun je terug kijken wat er in het verleden precies aan gedaan is en middels de knop [post reply] de nieuwe werkzaamheden toevoegen.

Nu komt het leukste. MARFIN is volledig doorzoekbaar. Heb je dus een probleem zoals bijv. "geen geluid meer", dan kun je dit in het MARFIN zoekveld invullen en MARFIN komt met alle reparaties die daarmee te maken hebben gehad en dus ook wat toen de oplossing was. Dat wil niet zeggen dat dat ook de oplossing voor jouw storing is, maar het is wellicht een goed idee om daar eerst naar te kijken.

Kort samengevat, MARFIN is een soort knowledgebase voor automatenstoringen. Hoe meer mensen (hobbyisten en monteurs) hun storingen registreren, hoe meer we er met elkaar weer aan kunnen hebben.

MULTIGAME hoopt hiermee een bijdrage te leveren aan het speelbaar houden van alle soorten amusementsautomaten.